Откуда берутся длинные поисковые запросы в несколько строк, и как от них избавиться?

Это самая базовая и элементарная вещь, которую каждый помнит как дважды два. Однако вы знали, что площадки нужно чистить не только в сетях, но и на поиске? Разбираемся в очередной фишке Яндекса.

Часто при чистке запросов на поиске вы могли видеть такую странную вещь — попадается огромное количество запросов, которые похожи на название товара с алиэкспресс — несколько строк в совершенно бессмысленной последовательности с многочисленными повторами. Выглядят они так:

Долгое время мы не могли понять, откуда берутся такие запросы, неужели кто-то будет так искать? Такие запросы чаще всего имеют огромное количество показов без кликов, то есть, как минимум портят CTR. Однако иногда они собирают клики, тем самым тратя наши деньги. Возникает вопрос, как бороться с такими запросами? Проблема в том, что их невозможно отминусовать, ведь в них все слова релевантные нашим кампаниям.

Делимся инсайтом — эти запросы возникают из-за показов рекламы на Яндекс. Картинках. При создании кампаний для РСЯ мы сразу же исключаем эту площадку, а в поисковых кампаниях этого по умолчанию не делали.

Если зайти в отчет по площадкам для поисковых кампаний, можно увидеть такую картину:

Огромное количество показов с Яндекс.Картинок, некоторое количество кликов и только 1 конверсия за все время стоимостью в 2,7 тысячи рублей.

Мы сразу же отминусовали во всех поисковых кампаниях все площадки, принадлежащие Яндекс.Картинкам, теперь смотрим на динамику.

Вот как вели себя кампании одну неделю до добавления минус-площадок:

А вот такие результаты мы получили на следующую неделю после чистки:

CTR увеличился с 1% до 20%, конверсия увеличилась до 13%, цена цели с 700руб. Упала до 500 руб. И это только динамика в разрезе двух недель.

Обязательно минусуйте площадки не только для РСЯ, но и для поисковых кампаний, а также пробуйте вещи, которые совершенно не очевидны на первый взгляд!